- Улица Кантора, 22а, Рига
- Пн, Ср, Чт 12:00 – 18:00
- Запишитесь на экскурсию | +371 26 414 162
Вступает в силу с: 10.06.2026.
Общество «Музей ретро-автомобилей», регистрационный № 40008169205, юридический адрес: ул. Кантора, 22А, Рига, LV-1002 (далее — Продавец или музей) обеспечивает на веб-сайте automuzejs.lv доступный контент и осуществляет продажу товаров и услуг (билеты в музей, сувениры и другие товары) в соответствии с настоящими Условиями использования.
Если потребитель приобретает товары или услуги через веб-сайт, такое взаимное соглашение считается дистанционный договор и подпадает под действие правовых норм Республики Латвия, регулирующих дистанционные договоры, в том числе, но не ограничиваясь этим, Закона о защите прав потребителей и Положения Кабинета министров «Положение о дистанционных договорах».
Реквизиты продавца:
Цены и описания товаров и услуг, продаваемых на сайте, указаны рядом с каждым товаром или услугой.
Чтобы оформить заказ, добавьте нужные товары в корзину, заполните все необходимые поля и выберите наиболее подходящий способ доставки или получения. Общая стоимость заказа с учётом доставки отображается на экране перед подтверждением. Чтобы завершить оформление заказа, произведите оплату.
Валюта расчетов на сайте — евро (EUR). Оплатить покупку можно с помощью способов оплаты, предоставляемых платежной платформой makecommerce.lv (Maksekeskus AS):
Персональные данные, необходимые для осуществления платежа, передаются лицензированной платежной организации Maksekeskus AS.
Договор вступает в силу с момента успешного зачисления платежа на счет Продавца. Если по какой-либо причине заказ не сможет быть выполнен, Покупатель будет об этом проинформирован, и уплаченная сумма будет возвращена в кратчайшие сроки, но не позднее чем в течение 14 дней с момента получения уведомления.
Получить приобретённые товары можно следующими способами:
Стоимость доставки отображается до подтверждения заказа. Товары доставляются в течение 1–5 рабочих дней после получения оплаты. В исключительных случаях Продавец оставляет за собой право доставить товар в течение 45 календарных дней, уведомив об этом Покупателя.
Билеты в музей и другие электронные товары отправляются на указанный Покупателем адрес электронной почты и физически не доставляются.
Покупатель (потребитель) имеет право в течение 14 календарных дней с момента получения товара отказаться от него без указания причины.
Для реализации права на отказ от покупки товар не должен использоваться иначе, чем для его осмотра, и Покупатель несет ответственность за сохранение качества и безопасности товара. Если товар использовался ненадлежащим образом, повреждён или утрачена его оригинальная упаковка, Продавец имеет право уменьшить сумму возмещения пропорционально снижению стоимости товара.
Чтобы воспользоваться правом на отказ от покупки, просим связаться с Продавцом, написав на электронную почту info@automuzejs.lv, в течение 14 дней с момента получения товара. Покупатель обязан вернуть товар Продавцу не позднее чем через 14 дней после отправки уведомления об отказе. После получения возвращённого товара Продавец не позднее чем в течение 14 дней возвращает Покупателю уплаченные суммы.
Продавец имеет право приостановить возврат денежных средств до тех пор, пока не получит товар обратно или подтверждение его возврата.
Право на отказ не применяется в следующих случаях:
Продавец несет ответственность за несоответствие проданного товара условиям договора или за его недостатки в соответствии с положениями нормативных актов. Если приобретенный товар имеет недостатки, Покупатель вправе потребовать их бесплатного устранения или замены товара на новый, а если это невозможно, — возврата уплаченной суммы.
Покупатель должен как можно скорее уведомить Продавца о несоответствии товара, связавшись с ним по электронной почте info@automuzejs.lv и, по возможности, приложив фотографии и номер заказа. Продавец предоставляет письменный ответ на жалобу Покупателя в течение 15 дней.
Продавец обрабатывает персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности, доступной на веб-сайте.
Персональные данные, необходимые для выполнения заказа, передаются поставщику платежных услуг (Maksekeskus AS) и поставщикам услуг доставки в том объеме, который необходим для обеспечения оплаты и доставки.
По вопросам, не урегулированным в настоящих правилах, Покупатель и Продавец обязуются соблюдать нормативные акты, действующие в Республике Латвия.
Все споры Стороны разрешают путем взаимных переговоров или переписки. Если достичь соглашения не удается, спор может быть передан на рассмотрение в Центр защиты прав потребителей (ул. Свободы, 55, Рига, LV-1010, www.ptac.gov.lv) либо в суд Республики Латвия.
Покупатель также имеет право воспользоваться платформой Европейского союза по урегулированию споров: ec.europa.eu/consumers/odr.
Продавец имеет право в любое время вносить изменения в настоящие условия. К конкретному заказу применяется редакция правил, действовавшая на момент совершения покупки. Если какое-либо из положений будет признано недействительным, остальные положения остаются в силе.
